Содержание деятельности: определяет характер и объем необходимой помощи слабо защищенным  гражданам; оказывает им помощь; координирует усилия различных государственных и общественных структур по оказанию защиты прав, материальной помощи, психологической поддержки; разрабатывает программу реабилитационных мероприятий, добивается принятия  решений в официальных инстанциях, консультирует по вопросам социальной защиты.
Профессионально важные качества: любовь к людям, ответственность, организаторские способности, хорошее внимание, большой объем кратковременной и долговременной памяти,  словесно-логическое и предметно-действенное мышление.
Медицинские противопоказания: сердечно-сосудистые, нервно-психические заболевания.
